Претензия

Номер заказа, по которому написана жалоба *

Имя, фамилия или наименование компании *

Адрес электронной почты *

Номер телефона *

Review *

Компания стремится тщательно, объективно и быстро рассмотреть жалобы клиентов на исполнение обязательств компанией перед клиентами, проанализировать возникшие у клиентов проблемы и быстро уведомить клиентов, подготовив письменный ответ.
Жалобы должны быть представлены компании не позднее чем через 3 (три) недели с того дня, когда товар был зарегистрирован в системе.
На все вопросы, поставленные клиентом в его жалобе, дается ответ, независимо от того, была ли жалоба признана обоснованной или необоснованной, предоставляя подробный и мотивированный ответ.
Подготовленный ответ отправляется клиенту способом, указанным клиентом при заполнении формы претензии (по электронной почте, обычной почтой).
Ответ отправляется клиенту не позднее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения жалобы в компании.